Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 21 mai 2025

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes conclues sur le site Mara Bijoux entre :

• Le vendeur : Mara Bijoux, Autoentrepreneur, 781 avenue des plantiers 06700 Saint Laurent Du Var, 908194384, contact06@gmail.com.
• Le client : toute personne passant commande sur le site.

En validant sa commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.

1. Produits

Les bijoux proposés à la vente sont décrits avec soin (photos, matières, dimensions, etc.). En raison de la fabrication artisanale ou semi-artisanale, de légères variations peuvent exister d’un modèle à l’autre.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
 La livraison est gratuite à partir de 30 € d’achat.

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

3. Commande

Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV. Un e-mail de confirmation est envoyé après validation.

Le vendeur se réserve le droit de retenir 10% de la commande si le client annule après le traitement de celle-ci, pour de frais de logistique.Le vendeur se réserve le droit d’annuler une commande en cas de non-paiement, d’adresse invalide, ou de comportement frauduleux.

4. Paiement

Le paiement est sécurisé via  carte bancaire, PayPal, etc.
La commande est considérée comme validée une fois le paiement effectué.

5. Livraison

• Délais de traitement : 24 à 72h ouvrées après réception du paiement.
• Délais de livraison :
• France : 2 à 5 jours ouvrés
• International : 5 à 10 jours ouvrés (selon la destination)

La livraison est assurée par  La Poste, Colissimo, Mondial Relay, Chronopost.
Un numéro de suivi est fourni dès expédition.

6. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Le bijou doit être retourné non porté, dans son emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.

Adresse de retour :
288 avenue des Pugets Bat C Notre Dame, 06700 Saint Laurent Du Var.

7. Remboursement

Une fois le retour reçu et contrôlé, le remboursement sera effectué sous 14 jours, via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat.

8. Garantie

Les bijoux sont garantis contre les défauts de fabrication pendant 6 mois.
Cela ne couvre pas les dommages causés par l’usure, l’eau, les chocs ou une mauvaise utilisation.

9. Responsabilité

Le vendeur ne peut être tenu responsable des dommages indirects liés à l’usage du produit, ou en cas de non-respect des instructions d’entretien.

10. Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires au traitement de la commande. Elles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège du vendeur.

Merci pour votre confiance 

L’équipe Les Bijoux De Mara.